Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Luninora GmbH

Stubenrauchstraße 31

14482 Potsdam

Telefon: +49 331 97 183 200

E-Mail: info@luninora.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten — etwa beim Kauf eines digitalen Produkts in unserem Shop (Videokurs, Audiodatei, PDF, Text) — erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB (Bestellbestätigung per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Die hierzu erforderliche Zustimmung und Bestätigung der Kenntnisnahme holen wir vor jedem Kauf eines digitalen Produkts über die entsprechende Checkbox im Bestellvorgang ein. Erst danach wird Ihnen der Zugriff auf den Inhalt freigeschaltet.

Kein Widerrufsrecht bei Beratungen via Telefon, Videocall oder Chat

Bei kostenpflichtigen Beratungen, die Sie über eine von Ihnen selbst hergestellte Telefon-, Videocall- oder Internetverbindung mit einem Berater in Anspruch nehmen, steht Ihnen gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB kein Widerrufsrecht zu. Diese gesetzliche Ausnahme erfasst minutengenau abgerechnete Beratungen, da die Dienstleistung mit dem Verbindungsaufbau unmittelbar erbracht wird.

Die unter „Widerrufsbelehrung” und „Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten” beschriebenen Regelungen gelten ausschließlich für den Erwerb digitaler Produkte über unseren Shop.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An:

Luninora GmbH

Stubenrauchstraße 31

14482 Potsdam

E-Mail: info@luninora.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.